Informática e Planejamento Empresarial

Evolução dos sistemas de planejamento.

A história da empresa moderna é uma sequência de desafios, problemas e oportunidades. Á tecnologia gerencial tem evoluído em resposta às necessidades concretas percebidas pelos executivos: da crescente complexidade das operações surgiu a análise financeira; dá necessidade de motivação e coordenação de grandes organizações surgiu a gerência por objetivos; a necessidade de antecipar volumes de capital fez surgir os orçamentos de investimentos; das limitações do planejamento de longo prazo evoluiu o planejamento estratégico.

Ainda hoje, apenas algumas empresas mais avançadas utilizam processos autênticos de planejamento estratégico, apesar de ser uma tecnologia que surgiu por volta de 1955; a grande maioria, quando planeja, utiliza os métodos mais simples e obsoletos de planejamento de longo prazo. Isto se deve às barreiras ao planejamento, que são várias e têm muito mais a ver, hoje, com limitações de ordem comportamental e política do que tecnológica.

Dentre estas limitações ao uso eficaz da tecnologia disponível de planejamento, destacam-se as seguintes:

• papel da área de apoio ao planejamento mal definido pela falta de compreensão da natureza e do propósito do planejamento; 
• falta de conhecimentos e habilidades para planejamento; 
• falta de motivação; 
• falta de integração do planejamento com outros sistemas gerenciais; 
• informações incompletas e/ou imprecisas; 
• falta de integração de responsabilidade e autoridade no planejamento; 
• cultura organizacional hostil e não-colaborativa, com ameaça de perda de poder e controle pela exposição de ideias e informações e/ou risco de parecer incompetente; 
• falta de maturidade dos executivos para lidar com o aumento da ansiedade causada pela incerteza e ambiguidade exposta pelo planejamento.

Para minimizar esses problemas, a solução mais frequente, porém de efeito limitado e temporário, tem sido o apoio político dado por executivos de alto nível, com sua participação direta nos esforços de planejamento. Contudo, a única solução permanente se baseia no desenvolvimento simultâneo de novos valores e normas culturais obtidos através de um processo de mudança participativo, competentemente orientado e instrumentalizado.

Evolução da informática.

A evolução da informática, de modo análogo à evolução dos sistemas de planejamento, tem sido feita em resposta aos desafios colocados diante dos executivos pela própria evolução da sociedade.

Do aparecimento dos primeiros "cérebros eletrônicos", por volta de 1950, aos atuais computadores domésticos, toda uma série de inovações tecnológicas pode ser identificada como tendo um objetivo comum: vencer, produzindo equipamentos mais possantes por preços mais baixos.

Enquanto os períodos históricos até os anos 70 exigiram a atuação e liderança de empresários e gerentes, a era da informação, com sua caracterização bem mais complexa e intensa, exige a atuação e liderança de estadistas, de visão e valores compatíveis com sociedades cada vez mais conscientes dos seus direitos e menos tolerantes com formas de predatórias de utilização dos bens comuns.O desafio que se coloca, é o de integração para melhor utilização da capacidade de julgamento e de criação do ser humano com o potencial tecnológico disponível em planejamento e informática.

Fonte: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75901982000300005